1. Суть претензии (где, когда, за что, кем).
2. Немодифицированный скрин, в т.ч. немодифицированное название файла (выкладывать через http://www.radikal.ru ).
3. Если Заявитель был подвержен атаке, или слит, то на первом скрине он должен быть с белым ником и без мечей над головой.
4. Если Заявитель претендует на компенсацию, то необходимо предоставить также немодифицированный скрин с надписью об утере предмета, который Заявитель просит вернуть.
Не принимаются к рассмотрению жалобы с претензиями, где Заявитель был слит, или задет АОЕ при атаке нашим членом другого персонажа – не Заявителя.